Investigan una violenta pelea entre reclusos en Villa Las Rosas
El Expreso de Salta
SALTA12 de febrero de 2025Todo inició por actuaciones de oficios luego de que la información circulara por los medios, un interno recibió seis puñaladas.
Estafas en nombre de EDESA: recomendaciones para identificar el fraude
EDESA S.A. alertó a sus usuarios sobre intentos de estafa a través de llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos.
SALTA31 de enero de 2025
Francisco Rendon Rea
Ante los intentos de estafas mediante llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa, EDESA S.A. recuerda a sus usuarios que:
- No realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal.
- No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos.
- No ofrece descuentos promocionales de tarifa eléctrica a jubilados y pensionados.
- No comparte códigos vía WhatsApp u otro servicio de mensajería.
- No solicita pagos a nombre de terceros.
El WhatsApp oficial de la empresa 3875 49-2222 es el único habilitado para realizar gestiones y operaciones, y puede corroborarse por la tilde verde junto a EDESA. Por otro lado, la distribuidora únicamente solicita el Número de Identificación del Suministro (NIS) a través de los canales habilitados. Por eso, para evitar ser víctimas de estafa, es importante no compartir datos confidenciales tales como:
- Claves personales.
- Números de tarjetas.-
- Códigos recibidos en su celular
La empresa bajo ningún término ofrece descuentos promocionales sobre períodos ya facturados. Únicamente en oficinas comerciales o a través de canales oficiales los usuarios podrán acceder a planes de pago, gestionar subsidios, entre otros.
Asimismo, es importante destacar que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.
Campañas preventivas contra fraude
Con el fin de proteger a sus usuarios y brindar información clara sobre posibles intentos de estafa, EDESA lanzó una nueva campaña preventiva de concientización a través de distintos canales bajo el lema: Juntos nos cuidamos de las estafas.
Esta campaña incluye publicaciones en redes sociales, envíos de correos electrónicos informativos y comunicados en medios de comunicación, alertando sobre las diferentes modalidades de fraude y brindando consejos para reconocerlas.
Los canales oficiales de EDESA son:
- Call Center 0800-777-EDESA (33372)
- WhatsApp: 387 5492222
- App MI EDESA
- Correo [email protected]
- Oficina Virtual: https://oficinavirtual.edesa.com.ar/ingreso
- Web EDESA – edesa.com.ar
Redes sociales
- Facebook https://www.facebook.com/edesasalta/
- Instagram EDESA https://www.instagram.com/edesasalta/
- X EDESA https://x.com/edesasalta
- LinkedIn EDESA: EDESA - Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta
Algunos ejemplos de estafas
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