La Secretaría de Defensa del Consumidor dio una serie de recomendaciones clave para el evento de compras en línea, Hot Sale, que se lleva a cabo del 13 al 15 de mayo.
SALTA14 de mayo de 2024
Francisco Rendon ReaEsta edición abarca 11 rubros comerciales y los consumidores esperan ofertas, descuentos y promociones tentadoras con lo cual María Pía Saravia titular de la Secretaría de Defensa del Consumidor, enfatizó sobre la importancia de conocer los derechos que nos asisten en las compras en línea y la de tomar precauciones a fin de evitar ser víctimas de estafas y ciberdelincuencia.
Consejos de Seguridad:
Acceso al Sitio Oficial: Las compras deben realizarse únicamente ingresando al sitio oficial www.hotsale.com.ar. Evite acceder desde sus correos electrónicos a sus compras ya que ciber delincuentes pueden redireccionarlo a páginas web que no seguras, esta es una táctica común utilizada para engañar a los consumidores, suelen utilizar logotipos, colores y formatos similares de empresas y marcas prestigiosas .
Datos Personales: Nunca envíe fotografías de tarjetas de crédito o documentos de identidad. Evite continuar compras a través de WhatsApp o redes sociales , ya que las mismas son plataformas sociales no de compras , motivo por el cual no son seguras ni estan destinadas seguras para realizar transacciones comerciales.
Comparación de Precios: Antes de realizar una compra, compare los precios en el sitio oficial del Hot Sale o utilice otros portales que permitan comparar precios previamente, como Baratómetro, Historial de Precios, DondePromo y Precialo.com.
Evaluación del Vendedor: Considere la calificación del vendedor según las opiniones de otros clientes, identificadas con una o cinco estrellas según su eficacia en el proceso de venta, siendo el color verde la mejor calificación. Además, lea los comentarios de otros compradores para obtener una mejor idea sobre la reputación del vendedor.
Costos Extras y Envío: Consulte previamente si hay gastos extras asociados al producto, como seguros o cargos por envío. Coordine el envío a través de empresas de encomiendas confiables para garantizar que las entregas lleguen en tiempo y forma, sin pérdidas ni daños en los productos.
Consigne Fecha de Entrega: es importante solicitar al vendedor que se establezca por escrito la fecha de entrega del producto, en caso de demora o incumplimiento se podrá exigir su entrega urgente formulando denuncia en nuestro Organismos.
Formas de Pago: Antes de realizar el pago con tarjeta de crédito, evalúe los intereses según la cantidad de cuotas. Recuerde que no debe haber diferencias de precios tarjeta de débito y crédito en una sola cuota.
Registro de Ofertas o Promociones: Tome capturas de pantalla o fotografíe las promociones de compra, y tenga en cuenta el stock disponible. Esto será útil en caso de necesitar realizar una denuncia por incumplimiento de lo ofertado, al igual que los correos electrónicos o mensajes intercambiados con el vendedor.
Confirmación de la Compra: Asegúrese de recibir por correo electrónico el comprobante de pago o la factura electrónica. Esto le permitirá realizar una denuncia o ejercer el derecho a garantía en caso de falla en el producto comprado.
Derechos en Compras en Línea:
Derecho de Arrepentimiento: Este derecho debe ejercerse en un plazo de 10 días de realizada la compra y puede realizarlos por dos medios: uno mediante el "Botón de Arrepentimiento" en la página web del comercio donde el vendedor deberá comunicar al consumidor el número de identificación del trámite dentro de las 24 horas siguientes.
Otra modalidad es cuando llegue el producto al domicilio donde el consumidor deberá comunicar por escrito a la empresa el "Derecho de Arrepentimiento" , poniendo a disposición de la empresa el producto sin uso, sin necesidad de expresar los motivos de su rechazo, para ser retirado de su domicilio, este procedimiento es para ambas modalidades siendo los costos de devolución a cargo del vendedor.
Los consumidores tienen derechos a recibir el reembolso completo sin cargos adicionales, caso contrario deberá formular denuncia en nuestro Organismo.
Derecho a la Garantía: Por ley todos los productos tienen garantía por ley en caso de presentar fallas, tendrán derecho a la reparación del producto dentro de un plazo de 6 meses si son nuevos y de 3 meses si son usados. Algunas marcas prestigiosas suelen extenderla a 12 meses.
La página oficial de Hot Sale 2024 cuenta con nuevas funciones para facilitar las compras de ofertas, como la sección "Descolocados" para productos fuera de temporada o con descuentos destacados, "Historias" donde las marcas comparten sus productos y ofertas de último momento, "MegaOfertas" con descuentos importantes, entre otras.
Para realizar denuncias o recibir asesoramiento gratuito, los consumidores pueden ingresar a la plataforma digital a través de www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor o visitar la oficina ubicada en calle España 1350, en el horario de 8:00 a 14:00 horas.
Se realizará el 30 de marzo del 2025 y las inscripciones se abrirán próximamente. En la primera edición alrededor de 2000 atletas participaron del evento.
Diseñadores y artistas de Salta podrán participar en la Feria de Diseño, que se desarrollará del 14 de diciembre al 5 de enero en el Museo Casa Arias Rengel.
Más de 2 mil vecinos beneficiarios del programa recibirán la acreditación en sus tarjetas. El objetivo es que puedan comprar productos y alimentos en supermercados o negocios.
Este jueves se realizó un allanamiento en un domicilio vinculado a un hombre investigado por supuesta comisión de la actividad ilícita en la zona oeste de la ciudad de Salta. Se produjo su detención y se secuestraron elementos informáticos y otros de interés para la causa.
El espacio contará con las herramientas y la maquinaria necesaria para coser, soldar, para carpintería, y arreglo de celulares. También, habrá hornos panaderos profesionales, computadoras y un estudio de grabación. Funcionará en el CIC de San Benito y la modalidad de trabajo será por turnos.
Equipos municipales atenderán a los vecinos de zona sudeste en La Casona ubicada en la Ruta Provincial 26, a partir de las 9. Estará presente el Móvil de Licencias de Conducir, se realizarán mamografías gratuitas y habrá profesionales de diversas áreas.
La Legislatura de Salta prohibió el uso de celulares en las aulas en todos los niveles educativos y modalidades. El Ministerio de Educación deberá dictar un protocolo en un plazo de 60 días a partir de la promulgación.
La dimisión, que fue calificada como "indeclinable", se da en el marco de un proceso judicial que enfrenta a nivel provincial.
El Dirigente Nacional de Política Obrera, Jorge Altamira, se refirió a la charla debate que dará esta tarde en la ciudad, la cual se denomina “Luchas en ascenso. Como las convertimos en una perspectiva socialista”.
Se trata del sargento Roberto Ariel Arias de la Policía de Salta que habría utilizado su arma para quitarse la vida. Ahora, el CIF investiga el motivo de la trágica decisión.
El Congreso provincial del Partido Justicialista deliberó en la mañana de hoy en el completo deportivo municipal de Guachipas, con la presencia de 90 miembros, de un total 119. Allí, tomó dos decisiones de suma importancia política para lo que se viene: repaldo unánime a la conducción partidaria de Cristina Fernández, y delegó las decisiones electorales del 2025 en el Consejo Provincial, que podrá conformar frentes y designar candidatos.