EDESA alerta sobre posibles estafas telefónicas
La empresa EDESA S.A informó que "no realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de corte a cambio de pagos, ni tampoco comparte códigos". Además, aclaró que para la gestión de trámites, solamente requiere del NIS (Número de Identificación de Suministro).
"Hacemos saber a nuestros usuarios del servicio que EDESA S.A. no realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de corte programados a cambio de pagos, ni tampoco comparte códigos mediante comunicaciones por vía WhatsApp u otro servicio de mensajería", informó la empresa EDESA, en vistas al incremento de estafas telefónicas.
Desde la entidad, aseguraron que el único dato que solicita la empresa para trámites, consultas y gestiones a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS) y solicitaron a la ciudadanía evitar compartir datos confidenciales tales como: claves personales, números de tarjetas, códigos recibidos en su celular, entre otros.
Ante este tipo de llamados o sospecha por la comunicación recibida, se debe contar al servicio de atención a través del 0800-777-EDESA (33372)
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