Tras la entrega, la jubilada decidió comunicarse directamente con su hija y descubrió que todo había sido un engaño. Inmediatamente realizó la denuncia ante la Policía, que inició una investigación para identificar a los responsables. Desde las autoridades recordaron la importancia de cortar cualquier llamada en la que se solicite dinero por una supuesta emergencia familiar y verificar la situación comunicándose directamente con el ser querido involucrado.