En enero y febrero se evacuaron 298 consultas y se recibieron 89 denuncias. Las denuncias mayoritariamente pertenecen a temas vinculados a los sectores bancario, automotriz, telefonía, salud y venta de electrodomésticos.
SALTA26 de febrero de 2024
Francisco Rendon ReaEn el primer bimestre del año, la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad duplicó el asesoramiento por consultas y denuncias en la ciudad. Entre enero y febrero se evacuaron 298 consultas y se recibieron 89 denuncias. El comparativo es con respecto a los meses de noviembre y diciembre del año pasado.
El incremento de las consultas y denuncias se debe a una mayor actividad de la Dirección en los Centros Integradores de la Ciudad (CIC), en respuesta al complejo contexto económico que vive el país. Todos los días se asesora en los CIC de la ciudad, para realizar denuncias o consultas. El cronograma permanente de asistencia en los CIC se puede consultar en https://municipalidadsalta.gob.ar/defensa-consumidor/
Las denuncias mayoritariamente pertenecen a temas vinculados a los rubros bancario y automotriz, como así también a empresas de telefonía, salud y locales de venta de electrodomésticos. Los motivos de reclamos son la venta de productos fallados, intereses abusivos, incumplimientos en planes de ahorro, falta de información, trato indigno, entre otros o falta de cobertura médica.
Recientemente, la Dirección soluciono dos casos, uno por restitución de productos por fallas y el otro por devolución de dinero por el mismo motivo. En el primero de los casos, se trataba de un electrodoméstico que vino con fallas de origen. Luego de contactar al servicio técnico oficial y obtener la comprobación del reclamo realizado se sustituyó por un nuevo electrodoméstico.
Por otro lado, una denuncia por celular con fallas en su funcionamiento, se solucionó con devolución del dinero, por el valor actualizado del mismo. En ambos casos se pudo resolver las consultas con rapidez y se impidió generar un daño económico significativo para los denunciantes.
Además de la atención en los CIC, la Dirección de Defensa del Consumidor asesora en el Centro Cívico Municipal de 8 a 14, mandando la consulta o denuncia por mail a [email protected] o llamando por teléfono al 387 4160900 – Int 1145. También se puede hacer a través de la aplicación de Salta Activa.
Este viernes 6 finalizará la vigencia del Pase Libre Estudiantil para todos los niveles educativos. Los alumnos de educación superior que deban concurrir a rendir examen, luego de esta fecha, podrán solicitar en nuestras oficinas el reconocimiento de los pasajes abonados en saldo.
La entrega de formularios se realizará en los complejos Xamena y Vitale. Podrán registrarse del 9 al 13 de diciembre en el horario de 9 a 12. Es para niños de 6 a 13 años, quienes deberán presentar certificado médico y fotocopia de DNI.
Se desarrollan las instancias finales en el juicio por el crimen con tintes mafiosos del asesor político acribillado en 2022, por el cual están imputados amigos de la víctima: Roberto Catalino, Santiago y David Bejarano.
El allanamiento estuvo a cargo de la Dirección General de Ciberseguridad y se concretó el martes. La investigación inició a raíz de tres denuncias sobre la sustracción de imágenes con contenido íntimo y distribución en Internet.
La atención será arancelada a la prepaga del paciente, en base a lo dispuesto por la ley provincial Nº 6662. Los interesados deben asistir al nosocomio, días hábiles, de 8 a 13, para realizar consultas o trámites.
El gobernador puntualizó que se redujo un 95% la demanda de ciudadanos extranjeros al sistema sanitario salteño. En 9 meses se ahorró $2.367 millones solo en el hospital de Orán. Las primeras 14 nuevas ambulancias llegarán a fin de mes.
Marcela Ruiz, miembro de la comisión directiva del Colegio de Farmacéuticos, denunció una deuda de 90 días por parte del IPS, lo que llevó a la suspensión del suministro de medicamentos ambulatorios. Las farmacias exigen una pronta resolución para garantizar la continuidad del servicio.
Familiares y amigos están convocando para mañana jueves a las 20 a una marcha en apoyo del camionero Héctor Romero, un vecino conocido en la ciudad de General Güemes, hoy con detención domiciliaria por estar imputado como responsable de la desaparición de María Cash, ocurrida hace 13 años. El fiscal de la causa sospecha que Romero la mató y escondió el cadáver.
Se trata de Fernando "Teté" Quiróz quien arribará mañana para firmar contrato y recorrer las instalaciones del club.
Bombos, formato y fechas clave del torneo que el año próximo jugarán Boca Juniors y River Plate, certamen que se disputará entre junio y julio del 2025.
Por un decreto de Agencia de Administración de Bienes del Estado, esas tierras decomisadas a los hermanos Castedos, no pueden estas inactivas y deben ser puestas a disposición de otros recursos públicos para un bien común y en beneficio de familias vulnerables de la zona. Esas fincas eran utilizadas para el contrabando de droga, ya que son lindantes con Bolivia. Se trata de dos fincas, El Aybal y El Pajeal, ubicadas en Salvador Mazza, de una extensión total de 23 mil hectáreas.