La proximidad de fin de año reactiva la temporada de rebajas con dos de las fechas comerciales más esperadas: el Cyber Monday y el Black Friday. Aunque ambos encuentros persiguen el objetivo de adelantar las compras navideñas con promociones atractivas, presentan marcadas diferencias en sus orígenes, formatos y canales de compra.
En la Argentina, las fechas ya tienen un calendario definido para el mes de noviembre. El Cyber Monday se desarrollará durante tres jornadas consecutivas, el 2, 3 y 4 de noviembre, mientras que el Black Friday tendrá su día central el viernes 27 de noviembre.
La diferencia principal entre ambas propuestas radica en el canal de venta y la experiencia del usuario. El Black Friday nació con un fuerte arraigo en los locales físicos y las largas filas en vidrieras, aunque con los años incorporó sitios web a su oferta comercial.
En contraste, el Cyber Monday opera con promociones concentradas de manera exclusiva en el entorno virtual. La propuesta apunta a resolver transacciones con rapidez desde cualquier dispositivo conectado a internet, sin necesidad de concurrir a sucursales ni hacer colas en puntos de venta tradicionales.
El Black Friday surgió en Filadelfia durante la década de 1960 para describir el intenso movimiento comercial posterior a Acción de Gracias. El término alude al paso de las finanzas de los comercios de "números rojos" a saldos positivos o "negros", consolidándose hacia 2005 como el gran hito de ventas anual.
Por su parte, la Federación Nacional de Minoristas de Estados Unidos creó el Cyber Monday en 2005. La entidad detectó que muchos clientes preferían buscar ofertas online desde sus hogares o trabajos tras el fin de semana largo, diseñando un día exclusivo para impulsar el comercio electrónico incipiente.
En sus comienzos, el Black Friday se asoció a rebajas masivas en indumentaria, artículos para el hogar, juguetes y tecnología general. En tanto, el Cyber Monday enfocó sus primeros pasos en dispositivos electrónicos y lanzamientos digitales.
Con la evolución de los hábitos de consumo, ambas convocatorias expandieron sus catálogos. Hoy en día, los dos eventos abarcan viajes, indumentaria, electrodomésticos y herramientas de financiamiento, dejando la elección en manos de quien prefiere el mostrador presencial o la inmediatez de la compra digital.
