Por graves deficiencias en el servicio de agua, el Ente ordenó reducciones tarifarias en la factura de diciembre 2022. La medida alcanza a más de 60.400 usuarios de la capital salteña que se vieron afectados. La turbiedad en las fuentes de captación provocó deficiencias en la calidad y cantidad del recurso disponible, por lo que repercutió en cortes y baja presión que en algunos casos se extendió hasta siete días.

•    Para los usuarios de Atocha la reducción tarifaria será de un 75%.
•    Para los usuarios del Acueducto Alto Molino, que abastece a la zona oeste, centro y macrocentro de la ciudad, la disminución de la tarifa será del 53%.
•    Para quienes son abastecidos por el Acueducto Norte la merca en el monto de facturación será del 25%.
•    Para aquellos cuya provisión depende del Acueducto Sur el descuento en la boleta representará un 25%.

Las acciones tomadas por el Ente regulador se corresponden con la responsabilidad del organismo de guardar proporcionalidad entre la tarifa que se impone y la efectiva prestación del servicio que reciben los usuarios. 

Además, se impuso una multa de $5.000.000 por incumplimiento de las medidas ordenadas por el organismo regulador en la situación de emergencia respecto del abastecimiento alternativo en el Departamento Capital con camiones cisternas y análisis de la calidad del agua provista a los usuarios.